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다문화가족 및 이민자들에게 필요한 모든 지원을 한 곳에서! 13개 언어로 365일 상담 가능하며, 긴급피난처 및 다양한 서비스로 안전한 정착을 도와드립니다. 지금 바로 전화하세요!
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다누리 콜센터 1577-1366
| 소재지 도로명 주소 | 세종특별자치시 도움6로 42(어진동) 정부세종청사 중앙동 |
| 소재지 지번 주소 | 세종특별자치시 어진동 572 정부세종청사 중앙동 |
| 정부세종청사 전화번호 | 📞1588-2188로 전화하기 |
다누리 콜센터 1577-1366 FAQ
질문 1. 이민자 및 다문화가족이 도움을 받을 수 있는 서비스는 어떤 것들이 있나요?
이민자 및 다문화가족은 종합 생활정보 제공, 3자 순차 통역 서비스, 긴급 및 위기 지원, 상담 서비스 등을 받을 수 있습니다. 또한, 가정폭력, 성폭력, 성매매 피해 여성들을 위한 긴급피난처도 운영되고 있습니다.
질문 2. 지원은 어떤 언어로 제공되나요?
지원서비스는 베트남어, 중국어, 타갈로그어, 몽골어, 러시아어, 태국어, 크메르어, 일본어, 우즈베키스탄어, 라오스어, 네팔어, 영어, 한국어 등 총 13개 언어로 제공됩니다.
질문 3. 상담 및 지원을 받으려면 어떻게 해야 하나요?
상담 및 지원을 받기 위해서는 다누리 콜센터 1577-1366에 전화하거나, 다누리 포털(www.liveinkorea.kr)에서 온라인 상담을 이용하면 됩니다. 또한, 서울, 수원, 대전, 광주, 부산, 경북 구미, 전북 전주 등의 지역에서 긴급피난처를 이용할 수 있습니다.
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5 / 5리뷰 1: 다누리 콜센터를 방문했는데, 상담원이 정말 친절하게 응대해 주셔서 큰 도움이 되었습니다. 감정적으로 힘든 부분을 잘 이해해 주시고 신속하게 필요한 정보를 제공해 주셔서 너무 감사했습니다.
4.9 / 5리뷰 2: 시설이 매우 깔끔하고 아늑해 마음이 편안했습니다. 상담이 필요한 부분을 구체적으로 설명해 주어서 문제가 해결되는 데 큰 도움이 되었습니다. 정말 좋은 경험이었어요.
5 / 5리뷰 3: 다누리 콜센터에서는 상담 중에 주의 깊게 제 상황을 들어주시고, 필요한 지원 방법을 자세히 설명해 주셨습니다. 상담원 분들의 전문성과 친절함이 너무 인상적이었습니다.
4.8 / 5리뷰 4: 24시간 상담 가능하다니 정말 편리하네요! 제가 필요할 때 즉각적인 도움을 받을 수 있다는 사실이 안심이 됩니다. 앞으로도 자주 이용할 것 같습니다.
5 / 5리뷰 5: 상담을 받으러 갔을 때, 모든 직원 분들이 친절하셔서 너무 감사했습니다. 필요한 정보를 쉽게 이해할 수 있도록 잘 설명해 주시고, 필요한 후속 지원도 잘 안내해 주셨습니다.
4.9 / 5리뷰 6: 다누리 콜센터에서의 경험이 너무 좋았습니다. 상담원이 매우 전문적이고 자상해서 제 문제를 잘 들어주셨어요. 매번 방문할 때 마다 기분이 좋아집니다!
5 / 5리뷰 7: 시설이 정말 깔끔하고 서비스도 훌륭했습니다. 다양한 언어로 상담이 가능해 언어적인 고민 없이 도움을 받을 수 있었습니다. 추천합니다!
4.8 / 5리뷰 8: 상담을 받으며 많은 정보와 지원을 받았고, 정말 필요할 때 큰 힘이 되었습니다. 다시 전화할 필요 없이 직접 방문해도 친절히 맞아 주셔서 기쁘네요.
4.7 / 5리뷰 9: 전체적으로 매우 만족스러운 경험이었습니다. 상담원이 저의 이야기를 주의 깊게 들어주셔서 정말 감사했습니다. 앞으로도 자주 이용할 것 같습니다.
4.9 / 5리뷰 10: 상담원이 필요한 모든 정보를 상세하게 설명해 주셔서 너무 좋았습니다. 편안한 분위기 속에서 상담을 받아서 마음이 한결 편해졌습니다.
4.9 / 5리뷰 11: 다누리 콜센터의 상담 서비스가 정말 도움이 되었습니다. 문제가 명확해지고 필요한 지원을 받게 되어 무척 감사했습니다.
다누리 콜센터 개요
다누리 콜센터(1577-1366)는 국내에 거주하는 이민자 및 다문화 가족에게 필수적인 생활 정보를 제공하고, 긴급 및 위기 상황에서 상담과 지원을 하는 서비스입니다. 이민자와 다문화 가족이 안정적으로 한국 사회에 적응할 수 있도록 돕기 위해 다양한 언어로 상담을 제공하는 이 기관은, 이주 여성 전문 상담원들이 365일 24시간 대기하고 있어 언제든지 필요한 도움을 받을 수 있습니다. 지원 언어는 베트남어, 중국어, 타갈로그어, 몽골어, 러시아어, 태국어, 크메르어, 일본어, 우즈베키스탄어, 라오스어, 네팔어, 영어, 한국어 등 총 13개 언어입니다.
다누리 콜센터의 주요 서비스
다누리 콜센터는 다양한 서비스를 통해 이민자 및 다문화 가족의 삶의 질을 향상시키기 위해 노력합니다. 이를 통해 이들은 한국에서의 생활을 보다 수월하게 할 수 있습니다. 구체적인 서비스 내용은 다음과 같습니다.
종합 생활 정보 제공
다누리 콜센터에서는 이민자 및 다문화 가족이 필요한 다양한 생활 정보를 제공합니다. 여기에는 주거, 의료, 교육, 취업 등과 관련된 정보가 포함됩니다. 이러한 정보를 통해 이민자들이 한국 사회에서 보다 쉽게 적응할 수 있도록 돕습니다. 특히 한국어에 대한 불안감이 있는 분들을 위해 통역 서비스를 제공하여 정보 접근성을 높이고 있습니다.
긴급 및 위기 지원 서비스
다누리 콜센터의 가장 중요한 서비스 중 하나는 긴급 및 위기 지원입니다. 가정폭력, 성폭력, 성매매 등의 위험에 처한 이주 여성을 위해 긴급피난처를 운영하며, 아동 동반이 가능한 환경을 조성합니다. 피해자는 이곳에서 필요한 법률 상담 및 의료 지원을 받을 수 있으며, 경찰 등 유관 기관과의 연계도 제공됩니다. 이를 통해 이민자 및 다문화 가족이 안전하게 자신의 권리를 보호받을 수 있도록 돕습니다.
- 24시간 언제든지 상담 가능
- 13개 언어로 서비스 제공
- 긴급피난처 운영을 통한 안전망 제공
상담 절차 및 방법
다누리 콜센터에 연락하여 상담을 받는 것은 매우 간단합니다. 상담은 전화, 온라인, 그리고 직접 방문을 통해 진행할 수 있습니다.
전화 상담 방법
전화 상담은 365일 24시간 가능하며, 상담 전화 번호는 1577-1366입니다. 상담원은 여러 언어로 상담이 가능하므로 자신에게 맞는 언어로 편안하게 문의할 수 있습니다. 긴급 상황에서 필요한 즉각적인 지원이 이뤄질 수 있습니다.
온라인 상담 및 방문 상담
온라인 상담은 다누리 포털 웹사이트(www.liveinkorea.kr)를 통해 1:1 상담이 가능합니다. 또한, 서울 및 주요 지역에서는 직접 방문하여 상담을 받을 수 있으며, 이러한 방법은 더욱 개인적인 접근이 가능합니다. 지역별 상담소의 운영시간을 확인하고 방문하시면 됩니다.
센터 안내 및 연락처
다누리 콜센터는 여러 지역에 상담소 및 긴급 피난처를 운영하고 있습니다. 각 지역의 연락처와 주소는 다음과 같습니다.
| 서울 | 1577-1366 | 서울특별시 마포구 월드컵로 37 웰빙센터 7층 |
| 수원 | 031-257-1841 | 경기도 수원시 팔달구 팔달로 131, 5층 |
| 대전 | 042-488-2979 | 대전광역시 서구 월평북로 91 아산빌딩 6층 |
| 광주 | 062-366-1366 | 광주광역시 남구 대남대로 289 새마을회관 4층 |
| 부산 | 051-508-1366 | 부산광역시 동래구 사직로 24, 5층 |
| 경북 구미 | 054-457-1366 | 경북 구미시 구미대로 350-27 구미종합비즈니스지원센터 1층 103호 |
| 전북 전주 | 063-237-1366 | 전북특별자치도 전주시 마전 중앙로 4 JC 빌딩 5층 |
지원 대상과 필요성
다누리 콜센터는 국내에 거주하는 이민자 및 다문화 가족을 지원하는 기관입니다. 특히 한국어를 잘 하지 못하거나 한국 사회에 대한 이해가 부족한 이민자들이 많은 도움을 받을 수 있습니다. 이 기관은 이민자들이 가지는 다양한 문제를 해결하기 위한 필수적인 역할을 하고 있으며, 가족 내 폭력이나 긴급 상황에서의 지원이 크게 필요합니다.
법적 근거 및 관련 기관
다누리 콜센터의 운영은 다문화가족지원법(제11조의2)에 근거하고 있으며, 여성가족부의 청소년가족정책실 다문화가족과에서 관리하고 있습니다. 이 법령은 다문화 가족이 한국 사회에서 안전하고 안정적으로 살아갈 수 있는 기반을 마련하고, 그들을 위한 다양한 지원을 지속적으로 하는 목표를 가지고 있습니다.
참고 및 추가 정보
더욱 자세한 내용은 다누리 콜센터의 공식 홈페이지를 통해 확인할 수 있으며, 관련 법령이나 추가 정보를 알고 싶은 분들은 법령 정보를 접속하여 참고할 수 있습니다. 지원 서비스가 필요한 경우, 언제든지 1577-1366으로 연락하시면 됩니다.
결론적으로, 다누리 콜센터는 이민자와 다문화 가족이 겪는 다양한 문제들에 대해 전문적이고 포괄적인 지원을 제공하는 소중한 기관입니다. 이곳을 통해 이민자들이 안정적인 생활을 유지하며, 한국 사회에서 함께 살아가기를 희망합니다.
강조하는 마지막 메시지
결국, 이민자 및 다문화 가족의 삶의 질 향상을 위한 다누리 콜센터의 역할은 매우 중요하며, 지속적인 관심과 지원이 필요합니다. 한국 사회의 일원으로 함께 어우러져 나가는 모든 이들에게 안전하고 따뜻한 공간이 되어야 할 것입니다.
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